《超重要》ご送金等の前に必ずお読み下さい。
★★当店より在庫確認ご請求のメール(インヴォイス）が届くまで絶対にご送金はなさらないで下さい。(全ての送金方法が対象です。自動送信の受付メールとは違います)


●在庫&御予約商品
・御予約商品という文字が入っているものはこれから入荷の予定という意味でその時点では在庫はありません。ご注文の場合は御予約オーダーとなり、入荷後のご連絡となります。
・御予約商品の文字が入っていないものは原則在庫がございます。
・まれに売り切れ不表示が間に合わない場合がありますので必ず当店からの在庫確認メール（インボイス）でご確認願います。確認（インヴォイス）メールが来ないうちは絶対ご送金しないでください。

●ご請求
・２４時間以内に在庫確認後、インボイス (ご請求総額) をお送りいたします。（自動送信のご注文確認メールとは違います）
★インボイスが届く前にご送金は絶対しないで下さい。

●お支払い
・インボイスでご注文の内容（アーティスト名・タイトル・フォーマット・枚数・価格・送料・発送先等）を確認後、原則５日以内にご送金お願いいたします。
尚、ご送金が事情があって遅れる場合はメール等でご連絡お願いします。
お支払いは代引き・ゆうちょ銀行、PAYPAY銀行(旧ジャパンネット銀行）振り込み・クレジットカードがあります。
　当店にご来店の場合注文時に「店舗で購入」を選択して頂ければご注文品を確保して置きます (ただしその際の取置き期限は７日～１０日とさせて頂きます)。
＊PayPaｌlご利用のご注意事項
　PayPalでのお支払い実行は必ず当店からの在庫確認メールが届いてから行って下さい。口座番号　rock@disknote.com

　★★当店より在庫確認ご請求のメール(インヴォイス）が届くまで絶対にご送金はなさらないで下さい。(自動送信の受付メールとは違います）
・インヴォイスをお送りしてから一週間以上経過しても、ご入金の連絡が無い場合は、こちらから問い合わせのメールをお送りします。それでもご返信頂けない場合はキャンセルと見なし、以後のご注文はお受け出来かねますのでご注意下さい。

● クレジットカードでのお支払い (クリックポスト便には使えません)
1) 注文フォーマット欄のお支払い方法の中でクレジットカードを選択してください。
2) インヴォイスメールでアーチスト・タイトル・枚数・価格・送料・宛先等を確認後「クロネコ＠ペイメント」の手続き画面で必要事項を入力して頂きます。
3) その後ヤマト運輸から送られてくる手続き完了案内を確認後発送いたします。

　 ご利用頂けるカード会社は下記の通りです。

JCB・NICOS・ダイナース・VISA・MASTER ・UFJ ・DC ・クレディセゾン・UC

●発送
・ 午後2時までにご入金の確認後ヤマト宅急便は原則即日発送いたします。
宅急便の場合のみ配達時間帯の指定も可能です。ご注文時に指定して下さい。（午前中・14:00～16:00・16:00～18:00・18:00～20:00・20:00～21:00）
・お届ご希望日時は2～3日の余裕を持って設定をお願い致します。
・翌日の午前中は東北・関東のみです。それ以外の地域は2日かかります。


・発送時に発送確認メールをお送りします。その際伝票N０.をお知らせいたしますのでヤマトのＨＰ上から配達状況の確認ができます。
・商品が届かない場合はお手数でもメールにてお問い合わせ下さい。
・代引きの場合はご注文数全て在庫有りの場合に限って当日発送いたします。その場合代引き手数料としてお客様のお支払い合計が１万円未満３３０円、１万円　以上４４０円、３万円以上６６０円をご請求させて頂きます。
・每水曜日は店舗休店日なため発送が翌日になる場合があります。


★クリックポスト便(日本郵便) ご使用の場合のご注意事項　お振込みのみ　クレジット不可　LPは不可　代引きは使えません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・ＣＤお買い上げ数が2枚までの場合クリックポスト便をお使い頂けます。全国一律２００円　ポスト投函のため日時指定はできません。発送後3～4日でお届け、追跡可、商品の保証はありません。紙ジャケＣＤは4枚まで可能です。概ね厚さ2CMまでプラケース紙ジャケ混同も可　2CM を超えると宅急便になります。調整変更させて頂きます。

●特記項目
1) ご注文が集中し一時的に品切れになったアイテムが発生した場合はメールにてお知らせ（入荷予定等）いたします。再入荷までの予定は商品によってかなりのばらつきがあります（２・３日～１ヶ月以上）のでキャンセルやお待ち頂くケースはその都度判断して頂く場合があります。
2) 商品によっては輸入盤・限定盤等再入荷が不可の場合がありますのでご了承下さい。（その場合でも必ずご連絡いたします。）
3) 中古アイテムは殆どが一点物ですので先着オーダーを優先させて頂きます。
4) 売り切れアイテムは順次WEB上から削除しておりますが、まれにモレたり削除が間に合わない場合がございます。申し訳ありませんがその際はご勘弁願います。
5) 中古アイテムの更に詳しい状態や内容に関してのご質問はメールでお問い合わせ下さい。担当者がお答えいたします。
6) 新品輸入レコードの場合、発送前に全て内容確認とキズなどの有無がないかチェックした上で発送しています。ＣＤもケース割れやキズが有る場合ケースを交換した上でお送りしていますのでどうぞご安心下さい。

★お取り置きについて
＊お取り置きの期間は原則として２週間をメドにしていますが品切れ再入荷待ち、又は予約商品との同時発送などそれぞれの商品に入荷のズレが有る場合はケースバイケースで判断
させて頂きます。（下記参照）
＊御予約商品（オーダーされた時点では未入荷）と在庫品と同時にご注文の場合、同時発送ができません。在庫品のみでご請求させて頂く場合がありますのでご了承お願いします。 その際の送料は１回の発送時の商品代金が１万円以上の場合サーヴィスさせて頂きます。ただし、ご希望により予約商品を待って発送することも可能ですが、あまり長期（１ヶ月以上）になる場合は在庫品のみでご請求させていただく場合があります。状況はメールにてご連絡いたします。
＊お取置き金額の合計が１万円に満たない場合でもお取置き期間があまりに長期(１ヶ月以上）になった場合ご請求させて頂く場合がございます。
　
●中古商品のグレードのご案内
　　下記の記号は主にアナログ（LP、EP)に適用になります。
　　・盤(VINYL)　NEW(FS) 新品・ファクトリー・シール（密封状態）
M(MINT)ミント ほぼ新品の状態でキズ・汚れなど一切ない状態
　　　　 NM ミントに近いスレなども殆ど認められないきれいな状態
　　　　 EX 若干スレなどはあるがオトにかすかに出る箇所がある。
　　　　　VG 大きなキズはないが細かいスレ・キズが数箇所あり若干音に出る。
　　　　　　　 ＊それぞれのグレードに+&-があります。
　　　・ジャケット　NEW 新品
　　　　　M(MINT) 新品同様
EX 若干角などにスレが認められる程度
　　　　　VG 裏面などに多少の汚れ、カビなどが認められる。
　　
●返品

1) 中身違い、発送途中での荷崩れに
よる不良が出た場合、又当店の責任によるご配送等は着払いにて返送下さい。
2) その際メール又は電話等でご連絡お願いいたします。
3) 返送便は佐川急便の着払い便をご利用頂けるとベターです。
4) 上記の場合以外は基本的に返品はお受けできかねますのでご了承下さい。

　　　以上よろしくお願いいたします。
　　　何かご不明な点があればメールにてお問い合わせ下さい。